В HolidayOB, се стремим да предложим максимална гъвкавост на нашите клиенти. Моля, запознайте се с нашите правила за анулиране на резервации:
Безплатно анулиране: Всички резервации за хотели и турове могат да бъдат анулирани без такса до 48 часа преди началната дата на услугата.
Късно анулиране: При анулиране в срок по-кратък от 48 часа преди датата на пристигане или началото на екскурзията, се удържа такса в размер на 50% от общата стойност на резервацията..
Неявяване: При неявяване без предварително писмено известие, заплатената сума не подлежи на възстановяване.
Специални оферти: Резервации, направени с етикет „Невъзвращаема сума“, не подлежат на връщане на средства независимо от момента на анулиране.
Процедура по възстановяване: Сумите се възстановяват по същия платежен метод, използван при резервацията, в рамките на 7-10 работни дни..